Central de Ajuda
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Perguntas frequentes
Conta e cobrança
Como cancelar minha assinatura
Cancele quando quiser em Perfil → Plano. Ao cancelar, você mantém o acesso PRO até o fim do período já pago; depois a conta volta ao plano gratuito, sem cobrança nova.
Como funcionam os planos gratuito e PRO
O gratuito dá acesso às aulas de amostra e a uma cota mensal de créditos de IA. O PRO libera todos os cursos matriculados, as ferramentas de IA sem limite prático e a correção de redação.
Migrar do plano mensal pro anual
Assine o plano anual em Perfil → Plano. O anual sai mais barato que 12 meses do mensal e passa a valer no próximo ciclo de cobrança.
Pedir reembolso
Você tem direito ao arrependimento em até 7 dias da compra. Veja como solicitar na Política de Reembolso.
Cursos e aulas
Como começo a estudar
Você se matricula em um curso pronto (montado por disciplina e módulo) e as aulas ficam disponíveis em vídeo, com flashcards e questões. Não é preciso montar nada: o curso já vem estruturado.
O que estudar hoje
A tela "Hoje" mostra a próxima aula da sua sequência e o que revisar, para você continuar de onde parou sem se perder no catálogo.
Como funciona a revisão espaçada
Os flashcards de cada aula voltam para revisão em intervalos crescentes, priorizando o que você errou, para fixar o conteúdo ao longo do tempo.
O que é o selo de atualização da aula
Quando a base legal de uma aula muda (nova lei, súmula ou entendimento), a aula recebe um alerta de atualização para você saber que o conteúdo foi revisado.
Questões
Como escolho questões por banca
No banco de questões você filtra por disciplina e por banca (Cebraspe, FGV, Vunesp, FCC, entre outras) para treinar no estilo da sua prova.
Reportar erro em uma questão
Na própria questão há a opção de reportar. O aviso chega para a equipe revisar e corrigir o item.
Redação
Como funciona a correção por IA
Você envia sua redação e a IA devolve uma correção com nota e comentários por critério. É um retorno imediato para você treinar com frequência.
Quantas redações posso enviar
A correção de redação faz parte do plano PRO, com uma cota mensal de envios. O saldo restante aparece na própria tela de redação.
Tutor IA
Limite diário (plano gratuito)
No plano gratuito o tutor consome créditos da sua cota mensal. Quando os créditos acabam, a cota renova no início do mês seguinte ou você pode assinar o PRO.
Por que a IA cita fonte?
O tutor cita o dispositivo legal ou a súmula em que se baseia para você poder conferir. Sempre confira a citação na fonte oficial antes de usar na prova.
Falar com humano
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