Administração Pública para concursos
Gestão pública, planejamento, governança
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O que você estuda em Administração Pública
Os temas abaixo vêm da rastreabilidade de cada aula publicada: são os tópicos que a aula cobre, conferidos contra a base oficial antes de ir ao ar.
Fundamentos da Administração
conceito de administração e de administração pública · convergências e divergências entre gestão pública e privada · funções administrativas planejar organizar dirigir controlar · papéis gerenciais de Mintzberg · habilidades do administrador técnica humana conceitual de Katz
Teorias da Administração (TGA)
administração científica de Taylor estudo de tempos e movimentos · the one best way e seleção científica do trabalhador · homo economicus e incentivos salariais na administração científica · teoria clássica de Fayol e os quatorze princípios gerais de administração · funções da empresa e funções administrativas prever organizar comandar coordenar controlar · teoria da burocracia de Max Weber características formalidade impessoalidade profissionalismo · tipos de autoridade ou dominação tradicional carismática racional-legal · disfunções da burocracia segundo Merton apego excessivo às regras · teoria estruturalista homem organizacional e abordagem múltipla · conflitos organizacionais na teoria estruturalista da administração · escola das relações humanas e experiência de Hawthorne de Elton Mayo · teoria comportamental e abordagem behaviorista da administração · hierarquia das necessidades de Maslow níveis fisiológico segurança social estima autorrealização · teoria dos dois fatores de Herzberg fatores higiênicos e motivacionais · teoria X e teoria Y de McGregor pressupostos sobre o trabalhador · abordagem sistêmica organização como sistema aberto entradas processamento saídas retroalimentação · conceitos de entropia sinergia homeostase e sistema aberto na teoria dos sistemas · teoria da contingência não há uma única melhor maneira de administrar · abordagem contingencial dependência do ambiente e da tecnologia na estrutura organizacional · estruturas mecanicista e orgânica conforme ambiente estável ou instável
Processo Administrativo
planejamento estratégico tático e operacional níveis da organização · missão visão e valores no planejamento estratégico · análise SWOT forças fraquezas oportunidades e ameaças ambiente interno e externo · Balanced Scorecard BSC quatro perspectivas indicadores · administração por objetivos APO e construção de cenários · estruturas organizacionais linear funcional linha-staff e matricial vantagens e desvantagens · departamentalização funcional por produto serviço geográfica por cliente e por processo · centralização e descentralização da autoridade na estrutura organizacional · amplitude de controle estruturas altas e achatadas número de subordinados por chefe · especialização vertical e horizontal divisão do trabalho na organização · função direção no processo administrativo conduzir e coordenar pessoas · estilos de liderança autocrático democrático e liberal laissez-faire · liderança situacional adapta estilo à maturidade do liderado · comunicação organizacional canais ruídos fluxos formal e informal · cultura e clima organizacional e processo decisório nas organizações · função de controle no processo administrativo medir desempenho e corrigir desvios · etapas do controle estabelecer padrões medir comparar e ação corretiva · tipos de controle preventivo prévio concomitante e posterior corretivo · indicadores de desempenho eficiência eficácia efetividade e economicidade · ciclo PDCA planejar executar verificar agir melhoria contínua
Gestão Contemporânea
evolução da qualidade eras inspeção controle estatístico garantia e gestão total TQM · ciclo PDCA planejar executar verificar agir melhoria contínua Deming · ferramentas da qualidade Ishikawa causa e efeito Pareto e 5W2H · excelência na gestão pública GesPública extinto e Carta de Serviços ao Usuário · Carta de Serviços ao Usuário Decreto 9094 2017 e Lei 13460 2017 atendimento ao cidadão · visão por processos x visão funcional cadeia de valor processos finalísticos apoio gerenciais · mapeamento modelagem e melhoria de processos BPM ciclo de vida do processo de negócio · diferença entre projeto temporário resultado único e processo contínuo repetitivo · restrição tripla escopo tempo custo e ciclo de vida do projeto fases · noções de PMBOK grupos de processos e escritório de projetos PMO tipos · evolução da gestão de pessoas de departamento pessoal a gestão estratégica · gestão por competências modelo CHA conhecimentos habilidades e atitudes · gestão de desempenho avaliação indicadores e feedback no trabalho · mudança organizacional forças resistência e papel do agente de mudança · modelo de Lewin descongelar mudar e recongelar a mudança planejada
Administração Pública: Conceitos, Modelos e Reformas
elementos constitutivos do Estado povo território governo soberano · diferença entre Estado governo e administração pública · sentidos da administração pública amplo e estrito subjetivo e objetivo · princípios constitucionais da administração pública LIMPE artigo 37 · convergências e divergências entre gestão pública e privada · modelos de administração pública patrimonialista burocrático e gerencial · modelo patrimonialista clientelismo e nepotismo confusão entre público e privado · modelo burocrático impessoalidade hierarquia e controle prévio · modelo gerencial foco em resultados eficiência e controle a posteriori · administração pública societal vertente participativa do cidadão · reformas administrativas no Brasil · modelos patrimonialista burocrático e gerencial de administração pública · DASP Departamento Administrativo do Serviço Público 1938 · Decreto-Lei 200 1967 descentralização administração direta e indireta · princípio da eficiência Emenda Constitucional 19 1998 reforma gerencial
Princípios e Organização Administrativa
agência reguladora autarquia em regime especial autonomia reforçada · mandato fixo dos dirigentes das agências reguladoras estabilidade · agência executiva qualificação de autarquia ou fundação contrato de gestão · diferença entre agência reguladora e agência executiva · consórcios públicos gestão associada entre entes federativos
Terceiro Setor e Serviços Públicos
terceiro setor organizações sociais OS contrato de gestão Lei 9.637/1998 · OSCIP organização da sociedade civil de interesse público termo de parceria Lei 9.790/1999 · diferença entre OS e OSCIP contrato de gestão versus termo de parceria · Marco Regulatório das Organizações da Sociedade Civil MROSC Lei 13.019/2014 termo de colaboração fomento e acordo de cooperação · parcerias público-privadas PPP concessão patrocinada e administrativa Lei 11.079/2004 · serviço público conceito princípios continuidade generalidade modicidade cortesia · concessão de serviço público pessoa jurídica licitação concorrência prazo determinado · permissão de serviço público a título precário contrato de adesão revogável · autorização de serviço público ato unilateral discricionário sem licitação · base constitucional do serviço público art. 175 concessão permissão licitação
Governança e Gestão Pública Contemporânea
governanca publica Decreto 9.203 2017 liderança estratégia controle · diferença entre governabilidade e governança na administração pública · accountability horizontal e vertical prestação de contas e responsabilização · principios da governança pública art 3 Decreto 9203 2017 · gestão de riscos e integridade no setor público alta administração CIG · transparência ativa divulgação espontânea pelo órgão sem pedido na Lei de Acesso à Informação · transparência passiva acesso à informação mediante requerimento do cidadão prazo de vinte dias · controle social fiscalização do Estado pela sociedade ancorada na publicidade e na LAI · direitos do usuário Carta de Serviços e ouvidorias no Código de Defesa do Usuário Lei 13.460 · princípios do Governo Digital serviços públicos digitais e dados abertos Lei 14.129 de 2021 · gestão por resultados na administração pública foco em entregas e impacto · contratualização de desempenho e metas pactuadas para gerar valor público · ciclo de políticas públicas agenda formulação decisão implementação e avaliação · atores e participação social na formação da agenda das políticas públicas · indicadores de eficiência eficácia e efetividade na avaliação de políticas
Base legal e critérios citados nas aulas
CF/88 art. 37 caput · Lei 13.460/2017 · Decreto 9.094/2017 · Decreto-Lei 200/1967 art. 4º · Emenda Constitucional 19/1998 · Decreto-Lei 200/1967 · Decreto-Lei 579/1938 · Lei 13.848/2019 art. 3º · Lei 13.848/2019 art. 6º · Lei 9.649/1998 art. 51 · Lei 11.107/2005 art. 1º · Lei 9.637/1998 · Lei 9.790/1999 · Lei 13.019/2014 · Lei 11.079/2004 · CF/88 art. 175 · Lei 8.987/1995 art. 2º · Lei 8.987/1995 art. 6º · Lei 8.987/1995 art. 40 · Decreto nº 9.203/2017, art. 2º, I (conceito de governança pública) · Decreto nº 9.203/2017, art. 3º (princípios) · Decreto nº 9.203/2017, art. 4º (diretrizes) · Decreto nº 9.203/2017, art. 5º (mecanismos: liderança, estratégia e controle) · Decreto nº 9.203/2017, art. 6º (alta administração e gestão de riscos)
Perguntas frequentes sobre Administração Pública para concursos
Administração Pública para concursos é grátis?
Assista às 3 primeiras aulas de graça, sem cadastro. As outras 18 aulas, as questões e os flashcards fazem parte da conta do Concursor, que começa com 7 dias de acesso completo.
Quantas aulas tem Administração Pública no Concursor?
21 videoaulas, 2h 57min de conteúdo, organizadas em 8 módulo(s).
As aulas de Administração Pública são atualizadas?
Toda aula passa por referenciação contra a base de conhecimento antes de ser publicada e carrega a data da última verificação.
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